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Caso de éxito – Cuatrecasas Gonçalves Pereira
Calidad Network publica el caso de éxito de la utilización de técnicas combinadas ITIL y Lean Service Management en Cuatrecasas Gonçalves Pereira. En el artículo, Walter Henriquez (director de IT Services en el Área de Tecnologías de la Información del bufete) explica cómo ha sido el …
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Sesión Formativa–Lean Service Management
G2 en colaboración con la ATI (Asociación de Técnicos de Informática) organiza para el próximo día 18 de Mayo, de 10 a 14 horas, una sesión formativa en la que exploraremos los principales conceptos que rodean la aplicación del Pensamiento Lean a la Gestión de …
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Lean Service Management llega a Europa de la mano de G2
El pasado mes de octubre, G2 Gobierno y Gestión de TI llegó a un acuerdo con la compañía estadounidense Service Management 101 a raíz del cual se pudo organizar en Barcelona el primer curso de LEAN Service Management que se realiza en Europa. Esta formación, …
