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  • Caso de éxito – Cuatrecasas Gonçalves Pereira

    Calidad Network publica el caso de éxito de la utilización de técnicas combinadas ITIL y Lean Service Management en Cuatrecasas Gonçalves Pereira. En el artículo, Walter Henriquez (director de IT Services en el Área de Tecnologías de la Información del bufete) explica cómo ha sido el …

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