Con el fin de ofrecer una solución integral a nuestros clientes, en G2 hemos seleccionado por su funcionalidad, facilidad de uso, integración y cumplimiento con los requerimientos necesarios para cubrir las áreas de Gestión y Gobierno de las TIC, las herramientas que detallamos a continuación. Todas ellas permiten una rápida puesta en marcha, garantizando así una mínima inversión y un bajo coste de propiedad.

Las áreas que cubren las herramientas, siguiendo nuestro modelo de implantación, son las siguientes: 




MODELO DE IMPLANTACIÓN - ISM (Integrated Service Management)
Elaborado a partir de diferentes metodologías y estándares (ITIL y MOF, entre otros),  nace como modelo simplificado de Gestión de Servicios TI, permitiendo una rápida definición e implantación de procesos en las diferentes áreas de las TIC.

INTEGRACIÓN DE MODELOS - IWAVE
Solución para la integración de las plataformas y sistemas de Gestión de Servicios TIC, que permite la automatización de las tareas de administración e intercambio de información entre plataformas de gestión, con mas de 15 años de experiencia en el mercado.

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REPORTING - WESTBURY
Solución de reporting para los productos de HP: Service Desk / Service Manager / Service Center, que permite eliminar las tareas manuales y costosas de creación de informes. Aplica tecnologías de Business Inteligent, para la explotación de la información de Gestión de Servicios TIC.